FAQ - Perguntas frequentes:
1) Preciso reservar muito tempo pra usar?
Não. Os encontros duram entre 15 e 45 minutos. E a ideia não é encaixar mais uma tarefa na rotina — mas transformar um tempo que vocês já têm em algo mais significativo
2) Como funciona o intervalo entre cada encontro?
Cada família joga no seu ritmo.
Mas cada encontro precisa ter um intervalo de pelo menos 5 dias pra fazer sentido.
Algumas famílias jogam uma vez por semana, outros uma vez por mês – Varia bastante.
O importante é lembrar de criar esse espaço de conversa recorrente.
3) Quantas pessoas podem jogar ao mesmo tempo?
2 participantes já conseguem realizar as atividades.
Não tem um limite de participantes porque cada família é de um jeito.
Mas, quanto mais gente, mais tempo duram as atividades.
4) Qual é a idade recomendada?
Recomendamos principalmente para crianças de 6 anos a 14 anos
que estão em uma fase importante de desenvolvimento socioemocional.
Porém é possível adaptar as atividades para crianças de até 4 anos participarem
e para adolescentes / jovem adultos para terem um momento diferente em casa.
5) E se pularmos uma fase ou semana?
Não tem problema. Qualquer coisa é só retomar depois.
A dinâmica precisa fazer sentido pra você e sua família.
6) Posso convidar a avó para participar em um encontro e depois seguir sem ela?
Pode! Novos jogadores podem entrar a qualquer momento sem comprometer a dinâmica do jogo.
7) Eu preciso saber conduzir as atividades?
Não. O próprio jogo vai guiando a experiência.
Você não precisa “saber fazer certo” — só precisa estar presente.
8) E se meu filho não quiser participar?
Isso é mais comum do que parece. Por isso o jogo começa leve, sem pressão. Aos poucos, as crianças vão se envolvendo — no tempo delas. Você não precisa forçar nada.
9) O material vem pronto ou é de imprimir em casa?
O kit chega prontinho na sua casa para vocês começarem a jogar.
Igual a como está nas fotos.
10) Isso realmente funciona?
A proposta não é transformar tudo de um dia pro outro. Mas muitas famílias relatam que,
a partir desses momentos, as conversas começam a surgir com mais naturalidade. Às vezes, tudo o que faltava era um espaço pra isso acontecer.
11) E se a gente já tem pouco tempo?
Justamente por isso o jogo faz sentido.
Ele não exige mais tempo —
só organiza melhor o tempo que vocês já têm.
12) Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito (parcelado em até 12x) e PIX (com 5% Off).
13) A compra é segura?
Sim. A compra é feita em ambiente seguro, com proteção dos seus dados e pagamento processado por plataformas confiáveis. Além disso, você recebe todas as informações do pedido por e-mail e pode acompanhar o envio até chegar na sua casa. Se precisar de qualquer ajuda, a gente também está por aqui.
14) Como funciona o envio?
Após a compra, o envio é feito para todo o Brasil com frete grátis. O prazo aparece no momento da compra, de acordo com o seu CEP e transportadora escolhida.
15) E se eu não estiver em casa para receber?
A transportadora fará novas tentativas e ficaremos a disposição no atendimento via WhatsApp (51 99005-4284) ou email ([email protected]) caso você precise de alguma ajuda.
16) E se eu me arrepender?
Se por qualquer motivo você sentir que a (Re)Conquista não fez sentido pra sua família, você pode solicitar o cancelamento dentro de 7 dias após o recebimento, conforme nossas políticas de trocas e devoluções. Mais do que vender, a ideia é que isso realmente funcione na sua casa. Se não fizer sentido, a gente resolve — sem complicação.
Se o seu pedido chegar com algum problema ou defeito,
é só entrar em contato com a gente que fazemos a troca.
17) Como funciona a política de trocas?
A ideia é que você receba tudo em perfeito estado pra viver a experiência completa.
E se precisar de ajuda em qualquer etapa, estamos por aqui. Você pode consultar mais informações na nossa página de trocas e devoluções.
